A segurança cibernética deixou de ser uma preocupação exclusiva de grandes corporações. Pequenas e médias empresas (PMEs) tornaram-se alvos frequentes de ataques digitais, principalmente por possuírem menor maturidade em segurança, equipes reduzidas e infraestruturas híbridas cada vez mais complexas.

Nesse cenário, surge uma dúvida estratégica recorrente: MDR ou SOC?
Mais especificamente: vale a pena investir em um SOC terceirizado ou contratar um serviço de MDR?

Este artigo analisa, de forma objetiva e estratégica, as diferenças entre MDR (Managed Detection and Response) e SOC (Security Operations Center), com foco na realidade das PMEs, ajudando gestores e líderes de TI a tomarem uma decisão embasada.

O que é um SOC (Security Operations Center)?

Um SOC é um Centro de Operações de Segurança responsável por monitorar, detectar, investigar e responder a incidentes de segurança de forma contínua.

Tradicionalmente, um SOC envolve:

  • Monitoramento 24×7

  • Análise de logs e alertas

  • Investigação de incidentes

  • Resposta a ataques

  • Geração de relatórios e indicadores

SOC interno vs SOC terceirizado

Para PMEs, o modelo mais comum é o SOC terceirizado, no qual uma empresa especializada assume essas atividades.

Um SOC terceirizado normalmente inclui:

  • Plataforma de SIEM

  • Analistas de segurança (nível 1, 2 e 3)

  • Playbooks de resposta

  • Relatórios periódicos

  • Suporte a auditorias e compliance

Apesar de ser uma solução robusta, o SOC — mesmo terceirizado — exige integração, governança e maturidade operacional por parte do cliente.

O que é MDR (Managed Detection and Response)?

O MDR é um serviço gerenciado que combina tecnologia avançada de detecção (geralmente baseada em EDR ou XDR) com especialistas em segurança, entregando proteção contínua com foco em rapidez e simplicidade operacional.

Diferente do SOC tradicional, o MDR já nasce com:

  • Ferramentas pré-configuradas

  • Regras de correlação prontas

  • Resposta automatizada a incidentes

  • Operação simplificada para o cliente

Em resumo, o MDR funciona como um SOC como serviço, porém com escopo mais focado, implantação mais rápida e custo mais previsível.

MDR ou SOC: principais diferenças

1. Complexidade operacional

SOC terceirizado

  • Exige integração com múltiplas ferramentas

  • Depende da qualidade dos logs enviados

  • Requer envolvimento técnico do cliente

  • Maior curva de maturidade

MDR

  • Implantação rápida

  • Pouca dependência da equipe interna

  • Plataforma já integrada

  • Operação quase plug-and-play

👉 Para PMEs, simplicidade operacional é um fator crítico.

2. Custo total de propriedade (TCO)

O custo é um dos principais critérios na decisão entre MDR ou SOC.

SOC terceirizado

  • Licenças de SIEM

  • Custos de ingestão de logs

  • Serviços de monitoramento

  • Projetos de integração

  • Custos variáveis conforme volume

MDR

  • Modelo de assinatura previsível

  • Custos geralmente por endpoint ou usuário

  • Menor necessidade de projetos adicionais

Na prática, o MDR costuma apresentar melhor custo-benefício para PMEs.

3. Tempo de resposta a incidentes

SOC terceirizado

  • Depende de processos e SLAs

  • Muitas vezes apenas notifica o cliente

  • A resposta pode ser manual

MDR

  • Resposta automatizada

  • Isolamento imediato de endpoints

  • Contenção ativa de ameaças

  • Menor MTTR (Mean Time to Respond)

Para empresas sem time interno de segurança, essa diferença é decisiva.

4. Foco tecnológico

SOC

  • Normalmente baseado em SIEM

  • Forte em visibilidade e compliance

  • Ideal para ambientes complexos e regulados

MDR

  • Baseado em EDR ou XDR

  • Foco em ameaças reais e acionáveis

  • Menos ruído e menos alertas falsos

O MDR prioriza detecção prática e resposta rápida, enquanto o SOC tem uma abordagem mais ampla e analítica.

Quando o SOC faz mais sentido?

Apesar das vantagens do MDR, o SOC terceirizado ainda é indicado em alguns cenários específicos, como:

  • Empresas altamente reguladas

  • Necessidade intensa de compliance e auditoria

  • Ambientes com múltiplas tecnologias legadas

  • Exigência de retenção massiva de logs

  • Maturidade elevada em governança de TI

Nesses casos, o SOC oferece maior flexibilidade e profundidade analítica.

Quando o MDR é a melhor escolha para PMEs?

Para a grande maioria das PMEs, o MDR é a escolha mais estratégica, especialmente quando:

  • Não existe SOC interno

  • A equipe de TI é enxuta

  • O foco é reduzir riscos rapidamente

  • O orçamento precisa ser previsível

  • A empresa busca proteção moderna sem complexidade

O MDR permite atingir um alto nível de proteção cibernética sem a necessidade de estruturar processos complexos.

MDR substitui um SOC?

Tecnicamente, não são a mesma coisa — mas, na prática, o MDR atende perfeitamente a maioria das necessidades de segurança das PMEs.

Podemos afirmar que:

  • MDR cobre 80% a 90% dos casos de uso de um SOC tradicional

  • Com menor custo e maior agilidade

  • Sem exigir maturidade avançada do cliente

Por isso, o MDR é frequentemente chamado de “SOC moderno para PMEs”.

MDR + XDR: o modelo ideal

Quando o MDR é baseado em XDR, os benefícios se ampliam significativamente:

  • Correlação entre endpoint, e-mail, rede e nuvem

  • Visibilidade integrada

  • Detecção de ataques complexos

  • Resposta automatizada e contextualizada

Fabricantes globais como a Kaspersky oferecem soluções que combinam XDR + MDR, entregando um nível de proteção corporativa avançado, acessível também para PMEs.

Comparativo resumido: MDR ou SOC

Critério MDR SOC Terceirizado
Complexidade Baixa Alta
Implantação Rápida Moderada a longa
Custo Previsível Variável
Automação Alta Média
Necessidade de equipe interna Baixa Média
Ideal para PMEs ✅ Sim ⚠️ Depende

Conclusão: MDR ou SOC?

A decisão entre MDR ou SOC deve levar em conta maturidade, orçamento, equipe disponível e objetivos de negócio.

Para a maioria das PMEs:

  • O MDR entrega mais valor

  • Com menos complexidade

  • Menor custo

  • Resposta mais rápida a incidentes

Já o SOC terceirizado faz mais sentido para empresas com exigências regulatórias mais rigorosas ou ambientes extremamente complexos.

Em um mercado onde ataques são cada vez mais frequentes e direcionados, não fazer nada não é uma opção. O MDR surge como o caminho mais inteligente para elevar rapidamente o nível de segurança das PMEs.

FAQ – Perguntas frequentes sobre MDR ou SOC

MDR ou SOC: qual é mais barato?
Na maioria dos casos, o MDR apresenta menor custo total de propriedade para PMEs.

SOC terceirizado substitui MDR?
Não necessariamente. O SOC é mais amplo, enquanto o MDR é mais focado e operacional.

MDR funciona 24×7?
Sim. Serviços de MDR operam continuamente, com monitoramento e resposta ativa.

Uma PME precisa de SOC?
A maioria das PMEs não precisa de um SOC completo. MDR costuma ser suficiente.

MDR ajuda no compliance e LGPD?
Sim. Ele fornece logs, relatórios e resposta a incidentes, apoiando requisitos regulatórios.

Fontes e referências

  • NIST – Computer Security Incident Handling Guide (SP 800-61)

  • MITRE ATT&CK Framework

  • Gartner – Market Guide for Managed Detection and Response

  • ENISA – Threat Landscape Reports

  • Documentação oficial da Kaspersky