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Copilot Studio · Licenciamento 2026

Quanto custa criar agentes de IA com o Copilot Studio?

Preços oficiais Microsoft, modelos de créditos, diferença entre usuários internos e externos — e uma calculadora gratuita para estimar o custo do seu cenário.

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Plano por tenant

US$200*

/mês por ambiente Microsoft 365

  • 25.000 créditos de mensagens incluídos
  • Agentes ilimitados no tenant
  • Canais: Teams, site, WhatsApp
  • Power Automate integrado

+ US$ 0,01 por mensagem adicional além das incluídas

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Parceiro certificado Microsoft
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Preços oficiais da Microsoft
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Especialistas no mercado brasileiro

Resposta direta

Quanto custa o Microsoft Copilot Studio?

O Microsoft Copilot Studio tem dois modelos de custo principais: (1) plano por tenant a US$ 200/mês por ambiente Microsoft 365, incluindo 25.000 créditos de mensagens — adequado para empresas com volume moderado de interações; e (2) consumo adicional de mensagens a US$ 0,01 por mensagem além das incluídas. Usuários com licença Microsoft 365 Business Premium, E3 ou E5 têm acesso à criação de agentes incluída; os créditos de consumo pelos usuários finais são faturados separadamente via o plano de tenant. O custo real depende do número de usuários que interagem com os agentes, da complexidade de cada conversa e dos canais publicados.

Fonte: microsoft.com — Preços oficiais do Copilot Studio · Atualizado junho/2026

Modelos de licenciamento

Os três caminhos para licenciar o Copilot Studio

Escolha o modelo adequado ao perfil de uso da sua empresa — do piloto controlado ao deployment corporativo em escala.

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Inclusão via Microsoft 365

Incluso

com Business Premium · E3 · E5

  • Acesso à criação de agentes no Copilot Studio
  • Sem licença adicional para os makers
  • Créditos de mensagens cobrados separadamente
  • Não inclui créditos para usuários finais
Mais comum
⚡

Plano por tenant

US$ 200

/mês por tenant · faturado anualmente

  • 25.000 créditos de mensagens/mês incluídos
  • Agentes ilimitados no ambiente
  • Publicação em Teams, site, WhatsApp e mais
  • Integração nativa com Power Automate
  • Governança via Power Platform Admin
📦

Pacotes de mensagens adicionais

US$ 0,01

/mensagem além do incluso

  • Escala conforme demanda real
  • Sem necessidade de pré-comprar volume
  • Consolidado na fatura Azure ou M365
  • Pode gerar surpresas em alto volume — dimensione antes

Preços em USD. Conversão para BRL varia conforme câmbio e modalidade de contratação com parceiro.
Consulte a página oficial do Microsoft Copilot Studio para termos atualizados.

O que muda o preço

7 fatores que afetam o custo real do Copilot Studio

O preço da licença é a parte mais previsível. O que varia — e que a maioria das análises ignora — é o consumo de créditos em produção.

1

Volume de interações por mês

Cada mensagem do usuário final com um agente consome créditos. Volume alto = custo adicional. Dimensione com base no número de usuários × frequência estimada de uso.

Impacto alto
2

Uso de Generative Answers (IA generativa)

Respostas baseadas em fontes de conhecimento com IA generativa consomem mais créditos por sessão do que fluxos de tópicos pré-definidos.

Impacto alto
3

Canal de publicação

Agentes publicados em Teams tendem a ter volume controlável. Agentes em sites externos estão expostos a volumes imprevisíveis e picos de campanha.

Impacto médio
4

Número de ambientes / tenants

O plano de US$ 200/mês cobre um tenant. Empresas com múltiplos tenants (subsidiárias, regiões diferentes) podem precisar de planos adicionais.

Impacto médio
5

Integrações via Power Automate Premium

Conectores premium (SAP, Salesforce, sistemas legados via API) podem exigir licenças adicionais de Power Automate per-user ou per-flow.

Impacto médio
6

Licenciamento base do Microsoft 365

Makers (criadores de agentes) precisam de licença Microsoft 365 adequada. Business Basic não tem acesso nativo ao Copilot Studio.

Impacto variável
7

Câmbio e modalidade de contratação

Preços Microsoft são em USD. O câmbio BRL/USD e a contratação via parceiro CSP afetam o valor final em reais.

Impacto baixo

Lead magnet gratuito

Calculadora de escopo para agente de IA

Uma planilha simples para estimar o consumo de créditos, o custo mensal e o ROI esperado do seu agente — antes de contratar.

  • Estimativa de créditos por cenário de uso
  • Projeção de custo mensal em BRL
  • Comparativo interno vs. externo
  • Campo de ROI com base em horas economizadas
  • Guia de pré-requisitos de licenciamento

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Seus dados não serão compartilhados com terceiros.
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Perguntas frequentes

Dúvidas sobre o preço do Copilot Studio

Qual é o preço do Microsoft Copilot Studio?

O Copilot Studio tem dois modelos principais: (1) plano por tenant a US$ 200/mês por ambiente, incluindo 25.000 créditos de mensagens; e (2) consumo adicional de mensagens a US$ 0,01 cada além do incluso. Usuários com licença Microsoft 365 Business Premium, E3 ou E5 têm acesso à criação de agentes incluída; os créditos de consumo pelos usuários finais são faturados via o plano de tenant. Consulte os preços oficiais na Microsoft.

O que são créditos de mensagem no Copilot Studio?

Créditos de mensagem são a unidade de consumo do Copilot Studio para interações de usuários finais com agentes publicados. Cada troca de mensagem entre o usuário e o agente consome créditos. O volume consumido por sessão varia com a complexidade — agentes com Generative Answers consomem mais créditos por sessão do que agentes com tópicos pré-definidos simples.

Usuários internos e externos consomem os mesmos créditos?

Sim. O modelo de créditos aplica-se a usuários internos (colaboradores com conta Microsoft Entra) e externos (clientes ou parceiros sem conta no tenant) da mesma forma. Agentes em canais externos estão expostos a picos imprevisíveis que podem esgotar os créditos incluídos mais rapidamente.

Microsoft 365 Copilot já inclui o Copilot Studio?

A licença do Microsoft 365 Copilot inclui o acesso à criação de agentes no Copilot Studio. Mas os créditos de mensagens para usuários finais interagirem com os agentes publicados são gerenciados separadamente via o plano de tenant (US$ 200/mês) ou pacotes adicionais. Criar agentes é incluso; os usuários finais consumirem os agentes em produção tem custo adicional.

Quando faz sentido contratar consultoria de licenciamento?

Sempre que o cenário envolver mais de um agente em produção, usuários externos, integração com sistemas críticos ou necessidade de dimensionar créditos para múltiplos departamentos. Erro de licenciamento pode resultar em custos inesperados ou no desligamento do agente por esgotamento de créditos. A InfoB oferece análise de licenciamento gratuita para empresas qualificadas.

Como contratar o Copilot Studio no Brasil?

O Copilot Studio pode ser contratado diretamente via Microsoft ou através de um parceiro certificado CSP. No Brasil, a contratação via parceiro CSP como a InfoB geralmente oferece condições mais flexíveis, suporte em português e capacidade de consolidar o faturamento com outros produtos Microsoft.

Não deixe o licenciamento ser um obstáculo para o seu projeto

A InfoB, como parceira certificada Microsoft, faz a análise de licenciamento do Copilot Studio gratuitamente para empresas qualificadas — incluindo estimativa de créditos, comparativo de cenários e recomendação de plano.

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*Preços informadps nesta página, não incluem os impostos e condições de pagamento da InfoB. São somente para dar uma dimensão do custo FOB do Produto

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