Desde o início da pandemia, com o aumento do trabalho remoto, se tornou cada vez mais importante que as empresas, sejam elas pequenas ou grandes, tenham seu sistema de comunicação na nuvem.
Migrar para nuvem é uma maneira de melhorar as operações e a produtividade, aumentando a flexibilidade, a acessibilidade e a segurança cibernética, além, é claro, de reduzir custos. Mas, para que isso aconteça, são necessários alguns cuidados e preparações. Saiba aqui quais:
Preparação para a migração
Como alterações no sistema de comunicações influenciam a estrutura de toda a empresa, o primeiro ponto que deve ser considerado é o motivo da migração, considerando a visão geral do negócio para determinar os benefícios esperados para cada área.
A questão da segurança deve ser estudada, já que você é responsável tanto pelos seus clientes, quanto pelos seus próprios dados.
Para garantir que seus apps e dados estejam protegidos com segurança, acessíveis e auditáveis, você precisa analisar requisitos de governança e segurança dos apps que utiliza em sua empresa.
Mas continua sendo essencial controlar os custos dessa transição e as mudanças de cultura organizacional que serão exigidas, como o aprendizado de novas habilidades – o que vai demandar sessões de treinamento para a equipe.
Também é essencial que sejam estabelecidos KPIs de nuvem, porque será por meio deles que você conseguirá gerenciar sua migração, pois é possível identificar problemas visíveis ou invisíveis, que podem estar ocultos em seu app, e determinar quando a migração está concluída e bem-sucedida.
Seja cauteloso
Os custos de uma infraestrutura local são compostos principalmente por despesas de capital (CapEx), enquanto uma infraestrutura baseada em nuvem geralmente vem de despesas operacionais (OpEx).
Então é necessário entender como o pagamento por infra baseadas em nuvem é diferente de uma infra local, para que seja possível garantir que os modelos financeiros de sua empresa ofereçam suporte a essas distinções.
Somente assim você conseguirá reconhecer as melhorias de custo da nuvem. Nesse mesmo sentido, é importante considerar que existem custos ocultos de todos os sistemas de infra, que talvez ao comparar os custos envolvidos na execução de seu próprio data center com a fatura mensal de seu provedor de nuvem, pareça que a solução na nuvem seja mais cara que a solução local, o que não é verdade.
Tome cuidado na escolha do provedor de nuvem, considerando questões de segurança, o modelo de crescimento de seu negócio e as suas necessidades, procure por provedores que satisfaçam as suas expectativas relacionadas à qualidade dos centros de dados, abordagem à segurança de dados, soluções para gerenciar atualizações e patches e suporte ao cliente.
A Central Telefônica Virtual 3CX
Diferentemente de outras soluções de PBX hospedadas, que te fazem perder controle e flexibilidade, na 3CX você está no comando!
Você pode definir entre hospedar seu PBX virtual em sua nuvem privada, no local ou com a própria 3CX e se mudar de ideia, a mesma facilita a sua migração.
Se hospedando com a 3CX, você economiza tempo e garante sua segurança, já que, além de gerenciar patches de segurança e atualizações, tem também os backups noturnos e monitoramento 24/7.
Sem contar a central telefônica virtual, que custa apenas uma fração (80% de desconto) do preço de soluções VoIP comparáveis, com mais benefícios.
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O PBX na nuvem da 3CX foi desenvolvido para o trabalho remoto ou home office, além de incluir software de videoconferência integrado, apps móveis para iOS e Android, chat ao vivo em seu site, integração de mensagens do Facebook e muito mais.
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Fonte: https://www.3cx.com.br/blog/migrar-seu-sistema-para-a-nuvem
